
近日,蘇州某科技公司與上海喆圖科學儀器有限公司(以下簡稱“喆圖")再次達成合作,復購一款定制化科學儀器設備。這是該公司自與喆圖建立合作關系以來,定制的第三臺設備,充分體現了客戶對喆圖產品品質、定制能力和服務水準的高度認可與信賴。

此次復購的定制產品,是在原有成功合作的基礎上進行的再次升級。喆圖技術團隊與客戶進行了多輪深入溝通,精準把握其在新研發環節中的特殊需求,對設備的多項細節進行了精益求精的優化。從核心組件的性能微調,到操作界面的用戶體驗改善,乃至外部結構的適應性增強,每一處改進都旨在更貼合客戶的實際應用場景,助力其提升研發精度與效率。這充分展現了喆圖在科學儀器定制領域深厚的技術積淀和對客戶需求敏銳的洞察力。
為了確保此次合作順暢無虞,特別是讓客戶能夠親身體驗升級后的設備性能,喆圖團隊提供了周到的服務。合作達成當日清晨,喆圖的銷售工程師便提前抵達上海虹橋火車站,熱情迎接了專程從蘇州趕來驗收的客戶代表。這種始于細節的真誠服務,為后續的深入交流與現場驗收營造了良好的開端。

接到客戶后,雙方直接前往喆圖公司的展示廳或指定驗收區域。在現場,喆圖的技術專家向客戶詳細演示并講解了此次定制設備的各項功能、性能參數以及所做的細節改進。客戶代表對設備進行了全面、細致的實地操作和驗收。他們對升級后的設備表現表示高度滿意,尤其稱贊了其在細節處理上的工藝和更優的穩定性,認為這符合甚至超出了他們的預期。
據了解,蘇州該公司目前已累計從上海喆圖科學儀器有限公司定制了三款不同的設備,應用于其核心研發與生產流程中。這一持續的合作關系,不僅基于喆圖產品出色的可靠性與先進性,更源于喆圖始終堅持以客戶為中心,能夠提供從需求對接到售后支持的全周期、個性化服務解決方案。

本次合作的順利完成,進一步鞏固和深化了上海喆圖與蘇州該公司的戰略合作伙伴關系。上海喆圖科學儀器有限公司負責人表示,客戶的持續信賴是喆圖不斷前進的動力,公司將繼續秉持“精益求精、客戶至上"的理念,專注于為客戶提供更優質、更精準的科學儀器定制服務,攜手合作伙伴共同推動行業技術進步與發展。
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